質問者さんはオンライン診療と混同されているのかと思います。オンライン診療は医療機関で勤務する医師が対面の代わりにオンラインで診察するものなので処方箋は出せます。しかし、LINEヘルスケアは登録された医師が個人的に質問に答えてはくれますが、医療機関としての勤務とは別です。処方箋が必要なのでしたら、オンライン診療を行っている医療機関で診察をしてもらってください。