新型コロナウイルス禍により、奈良市ではウェブ会議やリモート勤務が一般的になり、デジタル化が急速に進展した。奈良市役所では、デジタル化を進め、「デジタル市役所」を目指している。ウェブ会議専用スペースの設置やAIチャットボットの活用など、役所の雰囲気が変わりつつある。若手職員の窓口での研修も行われ、AIチャットボットに活かされる予定だ。
引用元:毎日新聞
新型コロナウイルス禍により、奈良市ではウェブ会議やリモート勤務が一般的になり、デジタル化が急速に進展した。奈良市役所では、デジタル化を進め、「デジタル市役所」を目指している。ウェブ会議専用スペースの設置やAIチャットボットの活用など、役所の雰囲気が変わりつつある。若手職員の窓口での研修も行われ、AIチャットボットに活かされる予定だ。
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