新たな働き方として注目されてから久しいテレワーク。しかし、機密情報を扱うオペレーションセンター、コールセンター等では思ったより進んでいないというのが実情です。
以下御紹介する記事では、コールセンター等でテレワークが進んでいない理由と、在宅テレワーク化に成功した事例紹介がなされています。
新たな働き方として注目されてから久しいテレワーク。しかし、機密情報を扱うオペレーションセンター、コールセンター等では思ったより進んでいないというのが実情です。
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